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【国网兴国供电分公司】高压新装增容

来源:国网兴国供电分公司 访问量: 发布日期:2021-10-28 16:06:01

尊敬的电力客户:

欢迎您到我公司办理用电业务!我公司为您提供营业厅、“网上国网”APP、“赣服通”平台等业务办理渠道。为了方便您办理业务,请您仔细阅读以下内容。

一、业务办理流程

二、业务办理说明

1.申请受理

?请您按照《办电申请资料清单》(见附表)提供申请资料

?若您暂时无法提供全部资料,我们将提供“一证受理”服务。在您提供委托办理人和用电人身份证明并签署《承诺书》后,我们将先行受理并启动后续工作,剩余材料您可在工作人员上门现场勘查时补充完整即可。

?对于高压客户用电报装实行“三省”(省力、省时、省钱)服务,我公司将推广“互联网”线上办电服务,高压客户办电“最多跑一次”;实行业务办理限时制,加快业务办理流程;优化供电方案,实现就近就便接入。

2.供电方案答复

?受理您用电申请后,我们将在1个工作日(或按与您约定的时间)到用电现场勘查供电条件,并在10个工作日(双电源客户20个工作日)内答复供电方案。请您安排好时间接受上门服务,配合做好相关工作。

?供电方案有效期自您签收之日起1年内有效。如您需延长供电方案有效期,请在有效期到期前10天内向我们提出申请,我们将为您办理供电方案延期手续。

3.外部工程施工

? 客户受电工程由您负责,请您自行选择具备相应资质的设计、施工单位开展受电工程设计、施工。

? 高危及重要客户需开展设计审核和中间检查,在完成受电工程设计图纸后,请及时通知我们进行设计审查,我们将在收到审核图纸后3工作日内完成审查。在电缆管沟、接地网等隐蔽工程覆盖前,请及时通知我们进行中间检查,我们将受理中间检查申请后2个工作日内完成中间检查。

温馨提示:施工单位资质查询网站:http://hzj.nea.gov.cn;设计单位资质查询网站:http://www.jxjst.gov.cn

4.装表接电

?受电工程竣工并自验收合格后,请及时办理竣工报验申请,我们将在受理验收申请后3个工作日内完成竣工检验。

?如受电工程竣工验收不合格,为确保您及时接电,请按照《竣工检验意见单》上的整改意见进行整改,整改完成后联系我们进行再次验收。

?在竣工检验合格,签订《高压供用电合同》及相关协议、交纳相关业务费后,我们将在3个工作日内为您装表接电。

?对于申请高可靠性供电的客户,我公司将依据《江西省发展改革委bet36备用网址 :降低高可靠性供电收费标准的通知》(赣发改商价〔2018703号)收取高可靠性供电费。对于有自备电厂的客户,我公司将依据《江西省发改委bet36备用网址 :停止收取临时接电费和降低余热余压余气自备电厂系统备用费的通知》(赣发改商价〔20171397号)收取自备电厂容量费。

?在用电业务办理过程中,如果您需要了解业务办理进度,可以直接到营业厅或通过“网上国网”APP、“国网江西电力”微信公众号进行查询。

请您对我们的服务进行监督,如有建议或意见,请及时拨打95598服务热线、12398电力监管热线,或登录“网上国网”APP或关注“国网江西电力”微信公众号,我们将竭诚为您服务!


相关附件:


附表:办电申请资料清单(高压新装增容)

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